Матрешка "Неваляшка"

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата и обмена Наша компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации. Сроки возврата Возврат возможен в течение 14 дней после получения товара заказчиком. Главное условие возврата – это надлежащее качество, то есть дефекты появились только до получения товара заказчиком, а именно заводской брак, брак изготовления и производства или другие возможные причины. За дефекты которые появились при доставке отвечает перевозчик. Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности. Если Вам был передан товар ненадлежащего качества, Вы вправе воспользоваться положениями ст. 18 Закона о защите прав потребителей и вернуть товар в течение 15 календарных дней. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар в следующих случаях: -Передан не тот товар, что Вы заказали; -После вскрытия упаковки обнаружились брак внешнего вида или комплектации (материала, ткани, неполный комплект и т.д.); -Товар не соответствует описанию на сайте магазина. Однако небольшие расхождения элементов внешнего вида от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или не функциональностью товара. Особенно это касается изготовления костюмов или головных уборов. Всегда при получении товара: 1. Проверьте целостность упаковки; 2. Распакуйте товар и оцените внешний вид и соответствие товара тому, что Вы заказали; 3. Если товар Вас устраивает, то просьба обязательно написать на сайте положительный отзыв. Это позволит нам работать более продуктивно, повысит рейтинг нашего сайта и сделать вам обязательную скидку на следующий заказ. 4. Если качество товаров которые вы получили вас не устроило, то обязательно ждем вашего обращения . что бы совместно и конструктивно решить этот вопрос.